Lo mejor de cada huerta, en tu casa

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tus dudas

Antes de nada, para cualquier cosa que necesites, aquí tienes
nuestro Contacto


¿Cómo funciona ésta tienda online?

En La Huerta Fresca seleccionamos productos frescos, sanos y de calidad de distintos lugares de todo el territorio nacional y los ponemos a tu disposición en esta tienda online.

Aquí puedes hacer tu compra, escogiendo lo que necesites y cuando lo necesites.


24 horas antes del momento de la entrega de tu pedido, contactamos con nuestras huertas para que recojan la fruta y verdura que tú has solicitado, la reunimos en nuestro pequeño almacén y la reenviamos a tu casa.

¿Qué secciones tiene?

Puedes averiguar qué hacemos y porqué en la sección A qué nos dedicamos.

Para comprar puedes ir a Haz la compra. Ahí verás todo lo que hay en la tienda, junto o por categorías.


En Hoy recomendamos encontrarás eso, nuestras recomendaciones, lo que esté en su mejor momento, o algo que acabamos de descubrir y no te puedes perder.


Si abres una cuenta en esta tienda tendrás todos tus datos en Tu cuenta, hasta los pedidos anteriores, por si quieres repetir.


Y en Tu cesta podrás consultar, simplemente pasando el cursor por encima del icono, todo lo que vas seleccionando, o haciendo clic en el mismo icono, podrás confirmar y finalizar tu compra.

¿Cómo hago la compra?

  • Mira los productos, elige lo que quieras y haz clic en recoger.
  • Llena tu cesta con productos de cualquiera de las secciones (frutas, verduras u otros), o elige alguna de las cestas ya preparadas que te ofrecemos.
  • Revisa tu compra (clic en el icono de cesta, o al final de tu lista de compra).

Si no nos has dejado tus datos antes, éste es un buen momento: abre una cuenta con tus datos en La Huerta Fresca.


  • Elige cuándo y dónde quieres recibir tu pedido.
  • Elige tu método de pago: tarjeta de crédito, PayPal o contra reembolso, con diversos cheques restaurante o en metálico.
  • Después de comprobar bien tu pedido, confírmalo.

En seguida te llegará un email de La Huerta Fresca con nuestra confirmación.

¿Qué puedo comprar?

Cuando vayas a la sección Haz la compra verás los distintos apartados de todo lo que tienes a tu disposición en la tienda: fruta, verdura y huevos frescos.


Nosotros seguimos buscando alimentos de calidad que poner a tu disposición; cuando encontremos algo digno de La Huerta Fresca, lo pondremos en alguna de estas secciones, o en el apartado Otros.


Además tienes la opción de elegir una de las cestas que te ofrecemos ya preparadas por nosotros. Échales una ojeada.

¿Hay pedidos mínimos?

Si, el pedido mínimo es de 32 € , que en ciertos casos incluye el transporte.

¿O con una determinada frecuencia?

En La Huerta Fresca puedes pedir lo que quieras, cuando quieras. No te vamos a obligar a comprar periódicamente, y siempre vas a poder elegir lo que tú necesites.

¿Cómo puedo pagar?

Tienes varios modos de pago:


  • Por transferencia bancaria.

  • Por PayPal; si eliges esta opción podrás pagar con tu cuenta PayPal o con tu tarjeta de crédito o débito.

  • Además, si tu pedido es para la Comunidad de Madrid, también podrás elegir pago contra reembolso: en metálico, Cheque Gourmet, Ticket Restaurant y Restaurante Pass de Sodexo.

Se trata de hacértelo todo lo más fácil posible.

¿Puedo modificar mi pedido una vez terminado?

Sí. Puedes modificar lo que necesites hasta 24 horas antes del envío.

¿Cómo funciona el transporte?

La Huerta Fresca reparte de martes a viernes por todo el territorio nacional.

El precio de pedido mínimo incluye los gastos de transporte si tu pedido es para la Comunidad de Madrid (hay un recargo de 4€ para algunas poblaciones, consúltalo al hacer tu pedido).

El precio del transporte de tu pedido al resto del territorio nacional es de:


  • 6 € por cesta hasta 15 Kilos.
  • 9 € por cesta 16-25 Kilos.

¿Y si no estoy en casa cuando llegue?

No hay problema, nos aseguraremos de que te llegue; al hacer tu pedido puedes indicarnos una persona a la que hacerle la entrega (portero, seguridad...), o si no te llamaremos por teléfono para establecer otro momento de entrega.

¿Puede llegar algo en mal estado?

El sistema de La Huerta Fresca está pensado para que recibas un producto fresco en su momento óptimo de consumo. Somos conscientes de que esto reduce el margen de tiempo de conservación de los productos vegetales.


Por eso en tu pedido siempre añadimos una lámina de KeepFresh© que ayuda a conservar las cualidades organolépticas de los vegetales durante más tiempo (te recomendamos que las reutilices poniéndolas en el fondo de los cajones de fruta y verdura de tu frigorífico).


Aun así, si algo llega en mal estado, no dudes en llamarnos o enviarnos un email.

Te lo solucionaremos inmediatamente.

Tengo un producto excelente y quiero vender en La Huerta Fresca,
¿con quién hay que hablar?

Siempre estamos buscando productos sanos y de calidad. No lo dudes, contacta con nosotros.

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